Política de privacidade
Em conformidade com o artigo 10º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que a ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A., com C.I.F. PT503 037 915 e endereço em RUA CONSELHEIRO LOPO VAZ LOTE AB-ESCR S 1800-142 – LISBOA – PORTUGAL é responsável pela gestão e exploração do site www.allwayscargo.com registado no .
Se desejar contactar-nos, pode fazê-lo por correio para o endereço acima indicado ou por e-mail para web@allwayscargo.com.
O acesso ao nosso domínio pode ser feito diretamente ou através de qualquer redireccionamento existente, sendo que a Política de Privacidade aplicável é a mesma.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade descreve a forma como processamos os seus dados pessoais (por exemplo, recolha, utilização, divulgação, armazenamento e proteção das suas informações pessoais) e fornece informações sobre os seus direitos enquanto titular dos dados.
A ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. é responsável pelo tratamento, bem como pela recolha, utilização, comunicação, armazenamento e proteção dos seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, normas e políticas internas ou qualquer regulamentação nacional aplicável.
Em cumprimento da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), bem como do Regulamento Geral (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, através do presente documento, a ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. informa:
A identidade e os dados de contacto da Parte Responsável.
Os nossos dados de identificação:
ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A.
Pode contactar-nos
- Por correio: RUA CONSELHEIRO LOPO VAZ LOTE AB-ESCR S 1800-142 – LISBOA – PORTUGAL
- Por correio eletrónico: web@allwayscargo.com
- Por telefone: +351 21 855 0850
- Sítio Web: allwayscargo.com
Categorias de dados pessoais
Processamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação – nome e apelido, bilhete de identidade ou equivalente.
- Dados administrativos – nome da empresa, endereço, dados bancários e pessoas de contacto.
- Dados de contacto – e-mail, número de telefone e endereço.
- Dados digitais – cookies, endereço IP, sítios Web e redes sociais e outros dados acessíveis publicamente na Internet, etc.
- Dados de redes sociais – dados de perfis públicos de seguidores e visitantes em redes sociais.
- Dados comerciais – fornecedores, clientes, administradores e parceiros.
- Outros dados necessários para o tratamento – para mais informações sobre a categoria de dados pessoais no decurso da nossa atividade, pode consultar o nosso Registo de Actividades.
Como é que recolhemos os seus dados?
Recolhemos informações sobre o utilizador a partir das seguintes fontes:
Do nosso sítio Web:
- Através do formulário “Contacte-nos”.
- Através do formulário de subscrição.
- Através da secção de Ajuda.
De outras ferramentas online:
- Através das nossas redes sociais.
- Através de correio eletrónico para Clientes ou Fornecedores com os quais já existiu uma relação comercial anterior.
- Através de correio eletrónico para potenciais clientes ou partes interessadas sem relação comercial para os quais ainda não temos consentimento explícito.
- Através de correio eletrónico para partes interessadas cujo consentimento tenhamos obtido através dos diferentes formulários de contacto.
De outras fontes:
- Ao comunicar ou interagir com o utilizador por telefone, correio eletrónico ou outros meios de contacto da nossa empresa.
- Quando visita as nossas instalações.
- Através de uma visita comercial.
Para mais informações sobre os diferentes mecanismos de recolha de dados no desenvolvimento da nossa atividade, pode consultar o nosso Registo de Actividades.
Por quanto tempo guardamos seus dados? (Período de Retenção)
Os dados serão conservados enquanto existir uma relação comercial, contratual ou profissional com o interessado/a e posteriormente durante os anos necessários para cumprir as obrigações legais correspondentes em cada caso. Sem prejuízo do que precede, serão conservados enquanto forem necessários para o tratamento e o interessado/a não solicite a sua supressão.
No que diz respeito à documentação contábil e fiscal, para fins fiscais, os livros de contabilidade e outros registros obrigatórios segundo a legislação tributária aplicável (IRPF, IVA, IS, etc.), bem como os suportes documentais que comprovam as anotações registadas nos livros (incluindo programas e arquivos informáticos e qualquer outro documento justificativo de importância fiscal) devem ser conservados, pelo menos, durante o período em que a Administração tem direito de verificar e investigar e, consequentemente, liquidar a dívida tributária, segundo os Artigos 66 a 70 da Lei Geral Tributária, será de 4 anos.
No que diz respeito à documentação contábil e fiscal, para fins comerciais, livros, correspondência, documentos e comprovativos relativos ao seu negócio, devidamente ordenados a partir da última inscrição realizada nos livros, salvo o estabelecido por disposições gerais ou especiais, esta obrigação comercial se estende tanto aos livros obrigatórios (receitas, despesas, bens de investimento e provisões), Além da documentação e comprovativos em que se sustentam as anotações registradas nos livros (faturas emitidas e recebidas, recibos, faturas rectificativas, documentos bancários, etc.), segundo o Artigo 30 do Código de Comércio, será de 6 anos.
No que diz respeito à documentação relacionada com mercadorias, o prazo de conservação será de 3 anos, cumprindo assim o REGULAMENTO da União Europeia n. 952/2013 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 9 de outubro de 2013 que estabelece o código aduaneiro da União.
Para mais informações sobre a conservação dos dados no desenvolvimento da nossa atividade, pode consultar o nosso Registo de Atividades.
Para quem transferimos seus dados?
Dependendo da finalidade do tratamento, os seus dados pessoais podem ser cedidos ou tratados a diferentes categorias de destinatários:
- Colaboradores ou profissionais externos (Assessor fiscal e contabilista, Transportador,…)
- Administrações públicas (Administrações públicas que os utilizam no exercício legítimo das suas competências)
Também informamos que seus dados podem ser tratados pelas empresas pertencentes ao nosso grupo, para fins comerciais, administrativos, estatísticos e/ ou financeiros, para mais informações detalhadas pode consultar o site www.grupo-alonso.com.
No entanto, nós cedemos seus dados apenas na medida do estritamente necessário e da forma que é necessária para realizar os fins descritos nesta política de privacidade e somente a entidades com as quais assinamos acordos protegendo seus direitos e liberdades em relação a seus dados pessoais. Estas entidades e/ou profissionais considerados como Encarregados do Tratamento serão regidos pelo disposto no Art. 28 do RGPD e esta entidade é responsável por tomar todas as medidas de segurança necessárias em conformidade com a referida legislação.
Para mais informações sobre a transferência de dados para terceiros no desenvolvimento da nossa atividade, você pode consultar o nosso registro de atividades.
Onde processamos seus dados?
Para realizar nossa atividade, a prestação de nossos serviços, processamos seus dados pessoais de acordo com as condições estabelecidas nesta política de privacidade dentro da União Europeia (UE).
Para mais informações sobre onde tratamos os dados no desenvolvimento da nossa actividade, pode consultar o nosso Registo de Actividades.
Para que finalidades tratamos os seus dados?
Seus dados serão coletados para as operações de processamento relevantes para os seguintes fins:
Finalidades próprias dos elementos do nosso site:
- Formulário de contato:
- Receber informações de contato ou outras solicitações feitas por você.
- Outras finalidades do mesmo formulário.
- Formulário de inscrição:
- Receba nosso boletim de notícias
- Formulário de Ajuda:
- Processar o pedido recebido.
- Tratamento específico em redes sociais (ver seção redes sociais)
- No caso de futuros clientes ou interessados, não temos o consentimento explícito, este será solicitado via e-mail para poder continuar mantendo a comunicação.
Finalidades gerais da nossa atividade:
- Receber informações de contato ou outras solicitações feitas por você através de qualquer um dos nossos canais de comunicação.
- Tarefas administrativas decorrentes da prestação de nossos serviços.
Para mais informações sobre as finalidades do tratamento dos dados no desenvolvimento da nossa actividade, pode consultar o nosso Registo de Actividades.
Poderá retirar seu consentimento a qualquer momento de forma gratuita exercendo seus direitos, dirigindo sua solicitação por escrito e devidamente identificado por meio de algum documento comprovativo, em nosso endereço RUA CONSELHEIRO LOPO VAZ LOTE AB-ESCR S 1800-142 LISBOA – PORTUGAL ou por e-mail no endereço web@allwayscargo.com, para uma informação mais detalhada sobre o Exercício dos seus direitos pode consultar o nosso Registo de Actividades.
Por que podemos processar seus dados? (Legitimação)
A utilização dos seus dados nas condições acima descritas é permitida pela legislação de proteção de dados europeia e espanhola em conformidade com as seguintes bases jurídicas:
Art. 6 RGPD
- O titular/a deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou várias finalidades específicas.
- O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o interessado/a é parte ou para a aplicação, a pedido deste, de medidas pré-contratuais.
- O tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.
Para mais informações sobre a base jurídica do tratamento dos dados no desenvolvimento da nossa actividade, pode consultar o nosso Registo de Actividades.
O que e quais são seus direitos?
A legislação de proteção de dados permite que possa exercer junto do Responsável pelo tratamento os seus direitos de acesso, retificação, oposição, supressão (“direito ao esquecimento”), limitação do tratamento, portabilidade e não ser objecto de decisões individualizadas
Qualquer pessoa interessada tem o direito de ser fornecida ANTES que seus dados sejam coletados, uma informação básica em um primeiro nível, de forma resumida, no mesmo momento e no mesmo meio em que seus dados pessoais são coletados e, por outro lado, que lhe seja remetido o resto da informação, num meio mais adequado para a sua apresentação e compreensão.
As informações a serem fornecidas por camadas ou níveis seriam as seguintes:
Informação 1a camada
- A identidade do responsável pelo tratamento.
- Quais dados serão processados.
- Com que finalidade.
- Onde e como foram obtidos.
- A base legal do tratamento.
- Se forem comunicados, cedidos ou tratados por terceiros.
- A referência ao procedimento de Exercício dos Direitos.
Informações 2a camada
- Dados de contato do responsável. Identidade e dados do representante (se existir).
- Dados de contato do delegado de proteção de dados (se houver).
- Descrição ampliada das finalidades do tratamento.
- Prazos ou critérios de conservação dos dados.
- Decisões automatizadas, perfis e lógica aplicada.
- Detalhamento da base jurídica do tratamento, em casos de obrigação legal, interesse público ou interesse legítimo.
- Obrigação ou não de fornecer dados e consequências da falta dela.
- Destinatários ou categorias de destinatários.
- Decisões de adequação, garantias, regras corporativas vinculativas ou situações específicas aplicáveis.
- Como exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados, e a limitação ou oposição ao seu tratamento.
- Direito de retirar o consentimento dado.
- Direito de reclamação perante a Autoridade de Controle.
(A tabela abaixo indica quais são seus direitos).
Direito de acesso | Para saber quais dados pessoais estão sendo processados, com que finalidade são processados, onde eles obtiveram os dados e se eles vão ou foram divulgados a alguém. |
Direito de retificação | Para modificar seus dados incorretos ou incompletos. |
Direito de cancelamento | Para cancelar seus dados inadequados ou excessivos. |
Direito de oposição | Para evitar que seus dados sejam processados ou que deixem de ser processados, mas apenas nos casos previstos pela lei. |
Direito de limitação do tratamento | Para solicitar a suspensão do tratamento dos dados nos casos previstos na lei. |
Direito à portabilidade dos dados | Para poder receber seus dados fornecidos em um formato eletrônico estruturado, de uso habitual e poder transmiti-los a outro Responsável. |
Direito de não ser objeto de decisões individualizadas | Para que não seja tomada uma decisão sobre você, que produza efeitos legais ou o afete, baseada apenas no tratamento dos seus dados. |
Estes direitos são caracterizados pelo seguinte:
- Seu exercício é gratuito.
- Pode exercer os direitos diretamente ou através de um representante legal.
- Se o pedido for apresentado por meios eletrónicos, as informações serão fornecidas por estes meios sempre que possível, a menos que o interessado/a solicite de outra forma.
- Antes de exercer seus direitos, devemos identificá-lo para proteger seus dados pessoais contra tentativas fraudulentas.
- Seu pedido será resolvido dentro de um mês.
- O responsável é obrigado a informar sobre os meios para exercer esses direitos.
- Esses meios devem ser acessíveis e não se pode negar este direito só pelo motivo de que opte por outro meio.
- Se o responsável não der seguimento ao pedido, informará e no prazo de um mês, dos motivos da sua não actuação e a possibilidade de reclamação junto de uma autoridade de controlo.
Se você quiser exercer qualquer um dos direitos descritos, você pode entrar em contato conosco através de nosso Responsável pela Proteção de Dados:
Por endereço postal:
- ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A.
- Att. Responsável de Proteção de Dados
- RUA CONSELHEIRO LOPO VAZ LOTE AB-ESCR S 1800-142 LISBOA – PORTUGAL
Ou por e-mail: web@allwayscargo.com
Autoridade de Controle
Se desejar apresentar uma reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados por parte da ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A., informamos que pode contactar a Agência Espanhola de Protecção de Dados, C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es
Cookies
Os cookies são arquivos que são baixados em seu computador para coletar informações padrão de registro na internet e informações sobre seus hábitos de navegação. Esta informação é usada, por exemplo, para rastrear o uso dos visitantes do site e coletar relatórios estatísticos sobre a atividade do site.
Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies. No entanto, alguns cookies de primeira parte são necessários para permitir que a sessão do usuário do site use nossos serviços.
Para mais informações, visite a Política de Cookies do site.
Redes sociais
ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. tem presença nas redes sociais, tais como: Twitter, YouTube e LinkedIn sendo a finalidade do tratamento de dados pessoais as estabelecidas dentro das condições afetadas ao serviço. No caso de o registro para determinados serviços ser feito através de dados pessoais associados a uma conta de usuário, é informado que compartilhará certas informações contidas em sua conta. ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. recorda que deve conhecer as políticas de privacidade dos referidos meios ou redes sociais em que se encontra registado, a fim de evitar partilhar informações indesejadas.
Possui configurações de privacidade e gerenciamento de conta nas redes sociais para gerenciar preferências de privacidade, identidade, publicidade e outros extremos afetados.
No caso de o registro para determinados serviços ser feito através de dados pessoais associados a uma conta de usuário, é informado que compartilhará certas informações contidas em sua conta.
As finalidades dos dados recolhidos nas diferentes redes sociais são:
- Publicidade e prospecção comercial.
- Gestão de bases de dados de clientes que provêm de campanhas ou promoções na divulgação das nossas atividades e serviços entre os nossos seguidores.
- Seleção de pessoal / Contato com candidatos.
- Comunicação com clientes ou interessados.
Em relação a X(Anteriormente Twitter), quando um usuário segue nosso perfil clicando no botão “Seguir”, terá acesso à página de perfil das pessoas que o seguem, nomeadamente, o nome de usuário, foto (caso o usuário tenha colocado uma foto no perfil), e comentários ou “Tweets” ou respostas feitas pelo usuário ou por outros mencionando a ele, assim como outras informações que foram postadas no perfil do usuário, como usuários seguidos, seguidores ou favoritos. Os dados dos usuários que seguem nosso perfil no Twitter são usados apenas para gerenciar e responder aos “Tweets” ou mensagens trocadas entre eles. A política de privacidade que rege esta rede social pode ser consultada no seguinte link: https://twitter.com/privacy.
Da mesma forma, em relação ao YouTube, terá acesso às informações das pessoas que se inscrevem no nosso canal, concretamente, o nome de usuário, fotografia (caso o usuário tenha colocado uma foto em seu perfil), e comentários feitos aos vídeos do canal, vídeos de assinantes, listas de reprodução e outros canais que você tenha assinado.
Em relação ao LinkedIn, quando um usuário publica seu perfil como profissional, teremos acesso aos dados públicos incorporados por ele na referida rede social. Além disso, podemos nos comunicar com eles através desta. A política de privacidade que rege esta rede social pode ser consultada no seguinte link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES
Pedido de Alta
Para solicitar o cancelamento de qualquer serviço em que tenha sido dado alta, informamos que pode exercer o direito de cancelamento ou oposição ao tratamento dos seus dados dirigindo-se a RUA CONSELHEIRO LOPO VAZ LOTE AB-ESCR S 1800-142 LISBOA – PORTUGAL ou enviando uma mensagem para o e-mail web@allwayscargo.com, com o assunto PEDIDO DE CANCELAMENTO e indicando os seus dados e o endereço de e-mail com o qual está registado. Responderemos a sua solicitação indicando o status da mesma ou se precisarmos de mais informações sobre isso.
Menores
O Usuário certifica que é maior de 14 anos e que, portanto, possui a capacidade legal necessária para a prestação do consentimento quanto ao tratamento dos seus dados de caráter pessoal e tudo isso, em conformidade com o estabelecido na presente Política de Privacidade.
Se você quiser usar nossos serviços através do site e você tem 14 anos ou menos, vamos precisar do consentimento de seu tutor legal para armazenar seus dados, caso não temos, podemos bloquear ou excluí-lo.
Segurança
ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. adota medidas organizacionais e técnicas com a finalidade de garantir a segurança dos dados de caráter pessoal e evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
Atualizações
Mantemos nossa política de privacidade sob revisão e podemos alterá-la ocasionalmente (principalmente para cumprir com as práticas legais e de proteção de dados).
As versões atualizadas serão publicadas em nosso site.
Legislação aplicável e tribunais competentes
Os termos e condições que regem este site, bem como as relações que possam derivar são protegidos e estão sujeitos à legislação espanhola. Para a resolução de qualquer tipo de controvérsia, litígio ou discrepância que possa surgir entre o usuário e ALL WAYS CARGO PORTUGAL S.A. pelo uso deste site, é acordado a submissão destas aos Tribunais de LISBOA, Espanha.
Última atualização: 5 de março de 2025